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非洲创业者的“杰克马”情结:他19年前说的每一句话,今天都应验了

时间:2018-09-06 12:52 点击:
非洲有一句谚语,叫做“不睡觉,没有梦”;乐天的性格导致非洲人经常满嘴跑火车,面对最终实现了梦想的“杰克马”,非洲的企业家们常常觉得不可思议。天下网商掌

摘要:非洲有一句谚语,叫做“不睡觉,没有梦”;乐天的性格导致非洲人经常满嘴跑火车,面对最终实现了梦想的“杰克马”,非洲的企业家们常常觉得不可思议。

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文 / 陈璐莎

我要见“杰克马”

8月8日凌晨,南非约翰内斯堡。从上世纪70年代起就定义着这座城市天际线的希尔布洛塔(Hillbrow Tower),在深夜中还闪烁着紫蓝色的灯光。作为南非最大的城市和经济中心,这座被誉为“黄金”的城市还有一个骇人听闻的名声:“凶杀罪恶之都”。这里是非洲最繁忙的城市之一,也是世界上犯罪率最高的城市之一。危与机并存,约翰内斯堡正是非洲现状最典型的写照。

天边渐渐泛起了鱼肚白。晨曦中,工作人员正在紧张地排列隔离带;场内,以白绿色为主色的舞台刚刚搭好——由阿里巴巴商学院、联合国贸易和发展会议(贸发会),以及马云基金会共同举办的“互联网创业者:非洲数字雄狮的崛起(Netpreneurs: The Rise of Africa’s Digital Lions)”活动,将在数小时后,在南非金山大学的林德(Linder)礼堂拉开大幕。

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早晨6点,金山大学林德礼堂外已排好观众隔离带。

这是阿里巴巴集团第一次在非洲举办活动。如何实现一场“阿里味儿”和“非洲元素”兼具的活动,是对主办方提出的最大挑战。

活动伊始,出于安全和活动专业度的考虑,邀请只在小范围内展开,主要包括投资人、孵化器负责人、企业家、教育家和大学生。正当主办方担忧注册人数可能不足时,金山大学在社交媒体上正式发布了活动详情,结果在距离活动开始不足24小时内,单是金山大学师生的注册人数,就已经突破了1500人。面对这样庞大的数字,团队在松了一口气的同时,又开始担心了起来:人数够多是否会引起安保问题?如何在最大程度上保护活动的顺利进行?阿里团队和安保团队再三讨论,最终决定,按照先到先得原则,向部分观众发放确认信,向其余观众礼貌地发出拒信。

活动当天,礼堂门口还是排起了长长的队伍,哪怕提前来了一小时的嘉宾,可能也要排上半小时才能进场。许多人手里既没有确认信,也没有拒信,只听说“杰克马”要来,便希望能排上一小时碰碰运气。只见当地的黑人和华人企业家们,手里拿着一叠叠名片,看到工作人员模样的中国人,便要上前搭话,“我要见杰克马”,“你一定能见到杰克马,对吗?”“我的公司是做电商的”,“杰克马是我人生的偶像,我是读着他的故事成长为企业家的”……中英文提问在我的耳边此起彼伏,手里揣着的名片也一张一张多了起来。

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中午1点是活动正式开始的时间,但会场外等候进场的队伍依然望不到头。

真实的非洲,真实的非洲创业者

“杰克马”这三个字对于非洲企业家的影响,绝不小于出生在南非、后定居美国的特斯拉创始人伊隆·马斯克(Elon Musk),和早早就布局非洲的Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)。询问原因,非洲人这样回答,杰克马在19年前说的每一句话,在今天都被应验了。非洲有一句谚语,叫做“不睡觉,没有梦”,乐天的性格导致非洲人经常满嘴跑火车,面对最终实现了梦想的“杰克马”,非洲的企业家们常常觉得不可思议。

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实现梦想的“杰克马”在“非洲数字雄狮崛起”活动上演讲

作为拥有第二大人口的大洲,许多非洲创业者笃信这样一个道理:如果13亿人口里有1%的人用我的产品,那么我就会获得成功。在面试非洲互联网创业者时,许多人经常这样向我描述自己的未来计划:我的目标是要向非洲扩展自己的市场,54个国家,都要有我的客户,有我的办公室,有我的产品。

面对这样的创业者,我会紧接着问,你的用户量有多少?你现在的日流量是多少?你的日常单量是多少?有的创业者分不清UV和PV, 有的创业者会把一年的访问量说成是一个月的数据,而有的创业者甚至根本没有数据,只模糊记得个大概。当使用浏览量监控网站来复查这些网站数据时,会发现结果大相径庭。

非洲是一块“分裂”的大陆。近13亿人口,54个国家和地区,超过1000种语言,殖民时期所划定的国界线,统一了官方语言的制度,却无法一统近千个部落迥异的文化;市场被无限分化割裂,而由于非洲国家自身经济规模与结构的脆弱,流通于非洲各国的货币先天不足,后天失调,市场变得更加分裂。殖民时期还较为稳定的各国货币币值,经过多年滥发,一贬再贬,津巴布韦货币崩溃,即使是背靠一枝独秀的南非金融市场,兰特(南非货币)的地位也朝不保夕。统一非洲货币的梦想被一再搁置,非洲经济一体化举步维艰。

非洲也依然是一块“贫穷”的大陆。成就阿里巴巴互联网生态的铁三角,是电商,物流和支付。中国电商的崛起,靠的是早年强大的地推和流量经济的崛起,是20年来物流网络的成熟,也是支付信用体系的不断完善。但对于整个大陆GDP还不足法国一国水平的非洲来说,撒哈拉以南的非洲各国既缺乏基础道路设施,也缺乏健全的银行体系,更缺乏消费基础和消费习惯,60%的非洲人甚至没有任何实体银行账号。非洲企业家反复向阿里巴巴提问,在这样一个大陆,人们如何建立“诚信”?

因为缺乏诚信体系,尼日利亚电商平台Jumia大规模启用货到付款;肯尼亚的M-Pesa是非洲电子支付的明星产品,但是在肯尼亚,95%的交易依然通过现金完成。电商既是一个集成体,也是链条的最后一环,只有当物流,支付方式,硬件,软件,民众的教育水平和消费意识等各个链条都能够密切咬合,才能让非洲的线上线下消费模式实现快速升级。烧钱烧流量基本是电商发展的统一思路,但这对于总体投资量和消费水平都较低的非洲来说,难度可见一斑。

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肯尼亚马赛族人起舞。缺乏基础设施,消费心智尚未成熟的非洲,依然是贫穷的。

但非洲从来不缺乏互联网想象的空间。

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